热血江湖易被盗？教你预防及被盗后处理办法！

热血江湖为何易出现被盗情况？

在热血江湖的游戏世界里，不少玩家都遭遇过账号或装备被盗的糟心事，这背后其实存在多种原因，据相关调查数据显示，约有30%的玩家被盗是因为使用了来历不明的外挂程序，一些所谓的免费外挂，往往暗藏木马病毒，一旦玩家安装运行,这些恶意程序就能悄悄窃取玩家电脑中的账号密码等信息。

约20%的玩家是在网吧等公共网络环境下被盗号，网吧的电脑可能被安装了记录键盘操作的软件，玩家在输入账号密码时,信息就会被悄悄记录并发送给不法分子。

还有部分玩家，是因为邮箱安全意识不足导致被盗，很多玩家习惯将密保卡存放在常用QQ信箱，而一旦邮箱被盗，不法分子就可通过邮箱中的密保卡修改密码，甚至查询到身份证号,进而掌控玩家的游戏账号。

怎样预防热血江湖账号及装备被盗？

（一）电脑使用安全

1. 自家电脑务必安装可靠的杀毒软件及防火墙，并且要定时升级病毒库，比如常用的某安全卫士，就可定期查杀垃圾文件并自动检查系统漏洞，据统计，做好此项防护可降低约40%的被盗风险。
2. 坚决不安装和下载来历不明的软件，特别是那些破解版外挂程序，它们是账号被盗的“高危因素”。

（二）网络环境注意 在网吧上网时，要格外小心，尽量避免在网吧电脑上进行涉及账号密码等重要信息的操作，如果必须登录游戏，先仔细检查电脑是否有异常程序运行,可通过查看任务管理器等方式排查。

（三）密保措施到位

1. 选用CDCGagmes密保卡，并在密保专区中启用密保卡服务，开通账号锁和装备锁（可任选其一或同时启用）。
2. 密保卡不要用常用QQ信箱接收，应选用其他较为安全的邮箱，且收到密保卡后，不要在邮箱中保存，应立即删除,可将其存放到U盘中。

热血江湖账号或装备被盗后怎么办？

（一）账号被盗处理

1. 若记得超级密码，可在官网里的“修改密码”选项里选择“用超级密码找回”，进入修改页面填写账号、超级密码和两次重置的密码。
2. 若绑定了电话，可使用捆绑电话找回密码，也可进入游戏官网查找客服电话，直接联系客服寻求帮助，向其提供账号名、游戏名称、游戏分区、身份证号码、想要修改后的游戏密码、超级密码等信息,客服一般会在一个工作日内帮您重新设定密码。
3. 还可通过发送手机信息改密码（前提是设置了手机锁相关功能），具体是发送特定代码到热血江湖客服，之后客服会回发一个随机密码用于登录，若未设置手机锁，就需去账号管理中心下载一个表格,填写完毕加上身份证复印件传真或者邮寄到热血江湖客服。

（二）装备被盗处理

1. 尽快进入官方首页，点击左栏“被盗求助”，按照提示将个人真实有效的资料提交官方，包括丢失的装备详细属性、具体丢失时间等，必要时还需传真身份证复印件，一般5个工作日内会有处理结果，大约15个工作日以内会给您回复关于装备找回的情况,但钱拿回来的希望通常不大。
2. 不要因为装备被盗就灰心丧气，虽然可能会遇到个别不太负责的官方工作人员，但整体找回几率还是较大的，也可以选择重新开始，把这次被盗当作积累经验、提升安全意识和自身实力的契机。

在热血江湖的游戏之旅中，玩家要时刻警惕账号和装备被盗的风险，做好预防措施，一旦不幸被盗，也要冷静应对,通过合理有效的方法争取挽回损失。