Switch手柄漂移问题引关注：欧盟委员会受理玩家投诉
15
0
任天堂Switch手柄Joy-Con漂移问题引发欧洲消费者联盟投诉
近日，欧洲消费者联盟（BEUC）及其成员针对任天堂Switch手柄Joy-Con的漂移问题，已向欧盟委员会和国家消费者保护部门提交了投诉。这一事件在欧洲引起了广泛关注，法国、比利时、荷兰、葡萄牙、意大利、挪威、斯洛伐克、斯洛文尼亚和希腊等多个国家的消费者都表示了对Joy-Con手柄漂移问题的强烈不满。
手柄漂移问题严重，消费者投诉不断
据消费者证词，在88%的情况下，Joy-Con手柄在使用的头两年内就会出现损坏。这种手柄漂移问题不仅影响了游戏的正常操作，严重时甚至导致玩家无法正常游玩。消费者们对于这种产品过早损坏的现象表示了极大的不满。
BEUC呼吁全面调查，任天堂面临压力
BEUC及其成员正在呼吁在全欧洲范围内对该问题进行调查，并要求任天堂紧急解决其产品过早损坏的问题。任天堂有义务在问题解决之前，向消费者提供免费维修服务，并告知消费者该产品的实际使用寿命上限。
Switch销量巨大，问题不容忽视
截止去年9月，Switch已在全球范围内销售了6800万台，其中欧洲也是其主要市场之一。如此庞大的销量，使得任天堂不得不重视这一问题，并尽快给出解决方案。
BEUC总干事强调消费者权益
BEUC总干事Monique Goyens表示：“消费者购买产品时，有权期待产品能够根据合理的预期来使用，而不必为技术缺陷支付昂贵的维修或更换费用。现在，任天堂必须为受此影响的消费者们提供适当的解决方案。”
绿色协议呼吁制造商提供产品耐用性信息
Monique Goyens还强调，现在是任天堂停止向市场投放过早损坏产品的时候了。制造不必要的电子垃圾完全违背了欧洲绿色协议的初心。为了解决这一问题并帮助消费者做出正确的购买决定，制造商有义务在购买前提供有关产品耐用性的信息。
以上就是一盒网游原创的《任天堂Switch手柄Joy-Con漂移问题引发欧洲消费者联盟投诉》解析，更多深度好文请持续关注本站。